Рано или поздно, при работе в Windows, мы сталкиваемся с зависанием программ. Программа перестаёт отвечать на действия пользователя и закрыть её не возможно, кнопка, которая закрывает программу не активна. И заканчивается это все полным зависанием компьютера.
Сначала попробуем выяснить, в чем проблема, и из-за чего произошел сбой. Нажимаем CTRL+ALT+DEL (Диспетчер задач) выбираем вкладку Приложения, и видим, что напротив зависшей программы стоит надпись - Не отвечает, нажмите кнопку снять задачу, это должно помочь. Но если все же не удалось выключить программу, то перейдите во вкладку Процессы, и так же попробуйте завершить нужный вам процесс (кнопка Завершить процесс). Если не получилось «отвиснуть» программу, то остается только аварийная перезагрузка. Если впоследствии проблема с программой будет возникать и далее, то удалите программу, почистите реестр, проверьте жесткий диск на наличие остаточных файлов программы, перезагрузите компьютер, и установите программу заново.
Если проблема будет повторяться, поищите информацию о программе в интернете, почитайте отзывы других пользователей. Может быть, что программе требуется 64битная операционная система, а на вашем компьютере установлена 32-х битная, программа была скачана с непроверенного сайта, и программа может быть заражена вирусами и из-за этого некорректно работает, или не работает вообще.
Многие пользователи знают, что зачастую бывает, вообще трудно определить из-за какого процесса именно завис компьютер. Тут нам помогут бесплатные помощники, например AnVir Task Manager. Обратите внимание на фото, процесс, с svchost.exe под который, очень часто маскируются вирусы, например известный вирус Kido. Если процесс запущен от имени пользователя, то это вирус! Правильный процесс, будет запущен только от имени SYSTEM, LOCAL SERVICE или NETWORK SERVICE.
На втором фото, видно откуда стартует этот процесс, сколько потребляет системных ресурсов, находится ли он в автозагрузке, указан путь и т.д. и т.п.
Определение риска программ
Еще одна программа AutoRuns. Она обладает большими возможностями, чем служебная MSConfig. AutoRuns показывает, какие программы, и с какими целями стоят в автозапуске операционной системы. Достаточно одного взгляда на окно программы и вы всё поймёте. Так же вы сможете отследить место, откуда запускается приложение и завершить его.
И напоследок программа Prio. C ее помощью, вы можете сохранить приоритет любого процесса. Prio добавляет в окно диспетчера задач полезную всплывающую информацию о каждом запущенном процессе: полный путь к исполняемому файлу, имя, производитель, службы, системные сервисы, запущенные в данном процессе. Зелёным цветом будет подсвечен процесс с цифровой подписью, красным цветом без цифровой подписи и многое другое.
Совет: Не пытайтесь установить все три программы разом на свой компьютер. Разберитесь с каждой программой по отдельности.